信阳银保监分局召开车险服务工作会议

发表时间:2019-12-11 15:18

12月10日,信阳银保监分局组织召开了信阳辖内车险理赔服务工作会议。分局副局长程飞、保险机构监管科科长胡逸笑、副科长林辉、市协会秘书长李立新、各财险机构主要负责人参加了此次会议,会议由胡逸笑主持。

会上,胡逸笑通报河南银保监局关于2019年上半年全省车险理赔服务评价结果。六家财险机构负责人根据服务评价结果,结合各自公司实际对以往工作中的不足给出了详细的提高服务水平的工作计划。最后,副局长程飞对下一步信阳车险理赔工作提出了具体要求并强调:在今后的车险理赔服务中,各公司要提高站位,增强合规意识,树立正确的服务理念、简化理赔流程、提高理赔服务时效、提升服务水平,维护车险市场的稳定、维护消费者权益,提升消费者满意度、认真自查整改不足,树立良好的行业形象,力争2020年信阳市在全省车险理赔工作上取得好的成绩。

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